移動網(wǎng)絡(luò)時代重塑了大眾的衣食住行習(xí)慣，同時亦潛移默化影響著人們對多元化興趣對象的判斷。因此，“大數(shù)據(jù)”隨即也從各個層面“入侵”人們的生活，以對數(shù)據(jù)、規(guī)律的探究為基礎(chǔ)，并啟動有效干預(yù)來滿足大眾需求，正是大數(shù)據(jù)時代的顯著特色。

文/張書樂

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域也不例外，在公眾日趨追求個性化需求的趨勢下，大數(shù)據(jù)分析可以對用戶碎片行為的掌握、整合與挖掘，將更直觀的服務(wù)呈現(xiàn)在用戶面前，從而達到“點對點”銜接。當(dāng)然，基于龐大的變化數(shù)據(jù)源進行差別化需求滿足，也需要擁有同等規(guī)模的受眾基礎(chǔ)。

作為國內(nèi)唯一擁有10年以上“原創(chuàng)UGC”聚合力的起點中文網(wǎng)，在大數(shù)據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的版圖之下，無疑也在為大眾閱讀體驗個性化“硬需求”鋪路，并致力打造成移動網(wǎng)絡(luò)文學(xué)具有“讀心術(shù)”魅力的客戶端。

　　“大數(shù)據(jù)時代”的首要即個性化預(yù)測

放眼互聯(lián)網(wǎng)閱讀類APP，推介模式面臨越來越多的“厭煩”尷尬。由于每個人的需求各不相同，對推介的口味自然也天差地別，僵硬的“被動接受”早已不再適合大數(shù)據(jù)時代的關(guān)鍵詞——“人情味”。

起點中文網(wǎng)副總經(jīng)理司晉琦在談到起點“大數(shù)據(jù)”分析時曾提到：“大數(shù)據(jù)對單個用戶進行‘個性化預(yù)測’，通過自身?產(chǎn)品的用戶行為數(shù)據(jù)采集，對用戶閱讀喜好、操作行為方面采取個別化分析，進而為用戶進行主動篩選，形成智能推薦，達到‘有推無類’這樣一種模式，讓每個用戶的起點都擁有不同的個性味道。目前起點讀書客戶端的每日導(dǎo)讀推薦書，已應(yīng)用了此類個性化推薦，使推薦結(jié)果形成 “千人千面”。從結(jié)果來看，基于大數(shù)據(jù)的導(dǎo)讀點擊率已經(jīng)提升至原來人工推薦的5倍，說明用戶與產(chǎn)品發(fā)生了良好、有效的互動！ ”

很明顯，司晉琦所闡述的正是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)邁向大數(shù)據(jù)分析的一種嘗試性突破，是一個充滿個性化內(nèi)容的集中展現(xiàn)。也就是說，無論是閱讀者還是原創(chuàng)作者，都能通過這一平臺實現(xiàn)個性化分配。作者可以得到自己最精準(zhǔn)的讀者消費群，而讀者可以得到自己最愛看、最想要的內(nèi)容。

衍生“價值需求”,優(yōu)化創(chuàng)作質(zhì)量

如果說大數(shù)據(jù)是個契機，那么，它會為起點帶來什么樣的變化呢？司晉琦在采訪中還曾表示：“起點在移動端業(yè)務(wù)上擁有6條產(chǎn)品線，跨不同的技術(shù)平臺。在內(nèi)容展現(xiàn)形式上，我們也在著手研發(fā)更為豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式，比如圖文、音頻、視頻等。在閱讀領(lǐng)域，起點是具有先天優(yōu)勢的。因為起點是最早也是目前最大的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺。”實際上，創(chuàng)作者或出版社也可以從讀者的需求中掌握信息，以調(diào)整創(chuàng)作思路或出版方向，可以專注創(chuàng)造出更出色的作品，出版更受讀者喜愛的讀物。從而優(yōu)化了創(chuàng)作和電子出版生態(tài)中的原動力，從而形成良性循環(huán)。

據(jù)悉，大數(shù)據(jù)在篩選過程中對文章的分類甄別，也使作者更容易依據(jù)市場需求專攻自己所擅長的寫作領(lǐng)域和內(nèi)容，無形中提升了創(chuàng)作質(zhì)量。更重要的是，起點的某些作者已經(jīng)開始通過數(shù)據(jù)后臺對作品、書評的智能化解析，在連載過程中更聚焦某些人物、技能、道具的創(chuàng)作，從而銷售收入有了顯著增加，其版權(quán)也頻頻收到手游、影視等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的橄欖枝。

可見，起點移動服務(wù)終端依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建起的“讀心術(shù)”，賦予了出版生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展能力，對作者創(chuàng)作作品產(chǎn)生的價值效應(yīng)也是顯而易見的，從推廣到宣傳，均會產(chǎn)生更大的拓展幅度。

進階“社交平臺”拓展內(nèi)容寬度

數(shù)據(jù)本身是生澀、繁瑣的分析過程，但數(shù)據(jù)的另一面“社交功能”則是可以彌補數(shù)據(jù)交互需求的重要手段。所以說，數(shù)據(jù)對于社交，也是一種鋪墊?；?ldquo;閱讀興趣”而構(gòu)架起的大數(shù)據(jù)交互圈，會幫助未來起點的讀者,更容易發(fā)現(xiàn)志同道合的好友。同時，“社交功能”也加強了讀者與作者之間的有效溝通渠道，讀者群粘性亦明顯增強。

那么社交反作用于數(shù)據(jù)，就是在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上拓展了內(nèi)容推薦面的寬度。司晉琦說，“你們有沒有這樣的經(jīng)驗——朋友轉(zhuǎn)發(fā)的一篇與你口味不完全一致的東西，你居然看完了？”所謂三人行，必有我?guī)?。?shù)據(jù)的缺陷是過于依賴讀者的既定趣味，而社交則恰好彌補了這一點，可以為數(shù)據(jù)添翼，培養(yǎng)用戶未知的興趣。

如此一來，借助讀者間相互傳播的口碑，也為作品的影響力擴散形成有效張力。再加上起點多年來形成的用戶群滲透縱深，大數(shù)據(jù)是起點必然且必須實施的革新之舉，就像多年之前創(chuàng)立付費閱讀模式一樣。