01.你覺得新媒體是什么？

很普遍也算有難度的問題，百科百科有相關(guān)詞條，但重在總結(jié)。

從知識(shí)層面：微信像新媒體的一個(gè)縮影，新媒體相較于傳統(tǒng)四大媒體（報(bào)刊、廣播、電視、戶外)是所有數(shù)字化媒體形式。

從市場層面：新媒體也是企業(yè)在傳統(tǒng)市場營銷、品牌推廣等方面的轉(zhuǎn)型，可以談?wù)勛约旱南嚓P(guān)看法，舉出實(shí)例。

02.你是如何理解新媒體運(yùn)營的？

我更喜歡從企業(yè)做新媒體的目的來答。

企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的營銷推廣（做電商，賣產(chǎn)品）

品牌的塑造與曝光 （ 建立品牌形象，做IP背書，提高品牌價(jià)值）

企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的賦能(如在微信端完善企業(yè)產(chǎn)品功能，簡單如以前需要往線下門店辦理某業(yè)務(wù)，現(xiàn)在新媒體平臺(tái)即可完成）

03.你覺得新媒體有什么特點(diǎn)？

總結(jié)有幾點(diǎn)，核心是對(duì)比傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)的優(yōu)勢。

交互：美國《連線》雜志對(duì)新媒體的定義：“所有人對(duì)所有人的傳播“。企業(yè)可以通過新媒體與用戶溝通互動(dòng)，完善業(yè)務(wù)，降低成本，這是傳統(tǒng)媒體所不能展現(xiàn)的。

個(gè)性：企業(yè)通過新媒體能夠?qū)τ脩糇龆ㄖ苹膬?nèi)容，每個(gè)用戶都能自由發(fā)聲，個(gè)性化交流。

傳播：新媒體信息傳播速度更快，也更廣泛，每一個(gè)移動(dòng)端的用戶都有接受信息的可能。

04.說一說你了解的新媒體平臺(tái)

該問題有三個(gè)層級(jí)。

第一是考察你是否知道目前主流平臺(tái)，其二對(duì)各個(gè)平臺(tái)特性的了解，最后要提出目前應(yīng)聘企業(yè)適合做那幾類平臺(tái)，不一定對(duì)，但需要有思考。答到這三個(gè)層級(jí)，基本上就夠了。

1）目前新媒體平臺(tái)的可以按照多個(gè)方法進(jìn)行分類，比如類型，用戶量級(jí)，甚至是按BAT系列。

綜合用戶量級(jí)，類型兩個(gè)維度分為了6類

主流平臺(tái)：微信/微博/百家/頭條等

資訊類：一點(diǎn)資訊/大風(fēng)號(hào)/趣頭條/網(wǎng)易等

音頻電臺(tái)：喜馬拉雅/蜻蜓FM/荔枝等

短視頻：美拍/抖音/秒拍/西瓜視頻等

社區(qū)門戶：知乎/豆瓣/貼吧/簡書等

其他領(lǐng)域：小紅書/微淘/盧松松博客等

2）平臺(tái)特性了解，可以從平臺(tái)定位，傳播特性，用戶屬性等方面談?wù)効捶?，比如百家頭條相較與微信有算法機(jī)制，短視頻營銷是品牌推廣的風(fēng)口，抖音用戶更加潮酷年輕等。

3）根據(jù)應(yīng)聘企業(yè)的產(chǎn)品與定位用戶，或新媒體內(nèi)容的方式（圖文，音頻，短視頻）選擇合適的新媒體平臺(tái)。

05.談?wù)勀憬?jīng)常關(guān)注的公眾號(hào)？

一個(gè)新媒體人對(duì)關(guān)注的公號(hào)一定有自我研究，可以按照自己的關(guān)注習(xí)慣來談，我貼一個(gè)自己的回答。

我整理了一下置頂?shù)墓娞?hào)約有一百個(gè)左右，大致分為3類。

第一類是頭部大號(hào)，比如咪蒙，新世相，有書，占豪，視覺志等，關(guān)注此類公號(hào)是向行業(yè)標(biāo)桿看起，能夠汲取頭部公號(hào)運(yùn)營的諸多手段。（你也可以拿一個(gè)公號(hào)舉例，說說他的排版/內(nèi)容，如何吸引到你，支付寶官方公號(hào)給我印象深刻，被用戶戲稱狗子，大品牌IP的一股清流）

第二類是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營相關(guān)公號(hào)，包括了運(yùn)營，產(chǎn)品，文案，自媒體各個(gè)方面，有企業(yè)型自媒體，也有個(gè)人KOL，關(guān)注他們能夠?qū)W習(xí)到運(yùn)營相關(guān)知識(shí)，了解新媒體行業(yè)發(fā)展新的規(guī)則和趨勢。

最后一類是競品公司公號(hào)，便于及時(shí)了解競品公司動(dòng)向，甚至是他們的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，活動(dòng)案例，為自家產(chǎn)品提供運(yùn)營方向借鑒。

06.對(duì)于當(dāng)前新媒體的發(fā)展你的看法？

記得剛畢業(yè)時(shí)應(yīng)聘美食小編，項(xiàng)目主管問及這個(gè)問題，那時(shí)自己的認(rèn)知還僅僅停留在微信文章排版，對(duì)新媒體的概念一頭霧水，更不用說談?lì)I(lǐng)域的發(fā)展，結(jié)果可想而知，沒有留下好的印象。

近幾年的高頻詞匯，知識(shí)付費(fèi)，社交電商，小程序，短視頻，我想你都有所耳聞，抓住一個(gè)方面談?wù)勛约旱囊娊舛际强梢缘摹?/p>

拿知識(shí)付費(fèi)來說，目前該領(lǐng)域已經(jīng)形成完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)信息過載的背后是知識(shí)型用戶的快速增長，知識(shí)類產(chǎn)品的流量將向頭部平臺(tái)集中。

音頻類的喜馬拉雅，得到；直播類的荔枝微課，千聊；問答類的知乎，悟空問答等等。這里你甚至可以舉一些知識(shí)付費(fèi)的經(jīng)典例子，比如咪蒙的月薪5w課，4天營收百萬。

還有一個(gè)有趣的概念詞，叫“新內(nèi)容革命“。這是清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體研究中心2017年提出的。

它包括了智能化驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)，以算法為核心的內(nèi)容分發(fā)，個(gè)性化與社交化交織的內(nèi)容消費(fèi),而這三者組合又重新定義了一個(gè)新媒體平臺(tái)的生態(tài)發(fā)展(具體報(bào)告可在公號(hào)回復(fù)"研究報(bào)告"獲取)

07.說說近期的熱點(diǎn)，并談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

該問題重在考察面試者是否有關(guān)注熱點(diǎn)的習(xí)慣，并能有所運(yùn)用。我把熱點(diǎn)分為兩類，新媒體行業(yè)熱點(diǎn)和時(shí)事熱點(diǎn)。

6月底微信訂閱號(hào)消息列表改為信息流是一個(gè)新媒體行業(yè)熱點(diǎn)，此舉改版后，公號(hào)標(biāo)題和封面愈發(fā)重要，次條折疊的功能導(dǎo)致整體推量減小。

企業(yè)需要投入更多精力提升內(nèi)容質(zhì)量和原創(chuàng)度，甚至中長尾的公號(hào)會(huì)迎來流量轉(zhuǎn)機(jī)的可能。

時(shí)事熱點(diǎn)很好理解，重在看面試者能否把握熱點(diǎn)甚至結(jié)合公司產(chǎn)品完成內(nèi)容輸出乃至專題策劃，會(huì)在后面進(jìn)行概括。

08.你覺得自己做新媒體有什么優(yōu)勢？

該問題又回到了新媒體運(yùn)營者能力結(jié)構(gòu)的五個(gè)方面，除此之外，企業(yè)對(duì)于新人很看重網(wǎng)感和信息整理編輯的能力。

網(wǎng)感是你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，信息傳播自發(fā)的一種意識(shí)，網(wǎng)感好的人能夠更快地領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)信息的傳播邏輯，并且對(duì)于運(yùn)營崗位也能更快上手，甚至對(duì)于熱點(diǎn)趨勢能夠有自己的預(yù)見性，這也是企業(yè)看中的原因。

信息整理編輯能力是內(nèi)容生產(chǎn)的基本功，它是需要你借助網(wǎng)絡(luò)渠道搜集寫作素材，鑒別素材的價(jià)值和傳播性，整理匯編成新的文章。

例如要寫食品科普的文章，除了百度百科，你是否知道其他知識(shí)來源，食安局，專業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)報(bào)告，維基百科，中英文學(xué)術(shù)文獻(xiàn)這些渠道知識(shí)更加權(quán)威，以及選題是否是當(dāng)下熱點(diǎn)，是否有傳播特性，都是考慮的因素。

09.你為什么選擇新媒體？

每個(gè)都有自己選擇一個(gè)行業(yè)的執(zhí)念，只要能夠體現(xiàn)自己愿意投身該行業(yè)并抱有熱情即可。貼一個(gè)我第一份面試工作時(shí)的回答。

高中時(shí)候我開始熱愛寫作，在大學(xué)時(shí)代參加過文學(xué)社，征文比賽，對(duì)創(chuàng)作也愈發(fā)熱愛，而新媒體是當(dāng)前時(shí)代承載文字最好的方式。

在大學(xué)期間我有做過微信微博，雖然只是淺顯的運(yùn)營，但也積累了一定經(jīng)驗(yàn)，自己也也決定投身這一行。

新媒體是技術(shù)革命帶來的新趨勢，依托于互聯(lián)網(wǎng)，做這一行也能觸碰到前沿的行業(yè)知識(shí)，不會(huì)與時(shí)代脫軌，以上就是我選擇新媒體的理由。

10.說一說你的職業(yè)規(guī)劃？

對(duì)于新人，清晰的職業(yè)規(guī)劃是必備的，貼一個(gè)自己的回答。

在未來2-3年里爭取做到一個(gè)全棧型新媒體人，并且有專精的1到2個(gè)領(lǐng)域，不管是內(nèi)容、品牌、渠道還是用戶，我會(huì)熱衷于提升自己行業(yè)的軟硬實(shí)力。

熟悉多個(gè)自媒體平臺(tái)的運(yùn)營法則，掌握核心的營銷手段。

掌握各個(gè)方面的新媒體技能（平面設(shè)計(jì)，懂SEO，懂廣告投放，建站，攝影，視頻剪輯都算）

運(yùn)營能力：對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f，缺少項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是必然，但你至少可以自己運(yùn)營某個(gè)新媒體平臺(tái)，鍛煉自己的運(yùn)營能力，首推微信。

11.介紹一下你的自媒體號(hào)？

分三步走，介紹自媒體號(hào)的類型，職場，情感還是娛樂；

用戶是誰，簡單的用戶畫像（年齡，性別，職業(yè)，愛好） ；

目前處于什么階段，發(fā)展初期？還是已經(jīng)有所規(guī)模，內(nèi)容結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成體系。

12.如何寫出點(diǎn)擊率高的標(biāo)題？

點(diǎn)擊率高的標(biāo)題能夠引發(fā)用戶情緒，令人愉悅、好奇、震撼、激動(dòng)、疑問、有趣等等。

設(shè)置反差，制造懸念（從菜鳥到百萬年薪創(chuàng)意總監(jiān)，是因?yàn)樗?年堅(jiān)持了一件事）

句式多樣化（反問、疑問、感嘆-支付寶，你的廣告為什么這么丑?）

借用知名的人和事,提供焦點(diǎn)（周杰倫為他寫歌，周星馳拿他當(dāng)偶像，他只活了33年卻影響世界）

故事化場景化，給人記憶點(diǎn)（國外小哥跳入100個(gè)老鼠夾，光聽聲音都覺得疼）

善用修飾，讓標(biāo)題形象化（如果攝影是種病，你的病情是哪一級(jí)？）

強(qiáng)有力觀點(diǎn)，引發(fā)情感（世界真的會(huì)懲罰，不好好說話的父母）

其他，巧用數(shù)字比喻等

13.你知道有那些漲粉的方式？

問題范圍很大，足以單獨(dú)寫一篇文章進(jìn)行探討。

不同的新媒體平臺(tái)應(yīng)該有不同的漲粉方式，但它們離不開幾個(gè)核心方式。

內(nèi)容增長：依靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引、留住、轉(zhuǎn)化用戶，這是最有質(zhì)量的漲粉方式。

活動(dòng)增長：通過不同形式的活動(dòng)有策略吸引用戶，它是有效的漲粉方式，對(duì)策劃和執(zhí)行要求高。

付費(fèi)增長：線上：搜索引擎、微信、廣點(diǎn)通等各種廣告渠道，線下：場景廣告（地鐵商場）、紙媒體等等，一般賬號(hào)有成熟內(nèi)容體系之后更適合做付費(fèi)增長。

線下增長：常見方式有地推，會(huì)展，共享產(chǎn)品等等，特點(diǎn)是增長的不確定性和留存率低。

14.你對(duì)微信排版有什么看法？

最好的方式是自己在微信推送的文章遞給HR看，排版能力以及內(nèi)容輸出能力一目了然。

當(dāng)然，你還可以談?wù)勏嚓P(guān)看法。

排版參數(shù)(字號(hào)/行間距/字間距/頁邊距等）統(tǒng)一規(guī)劃（我的排版參數(shù)是字號(hào)14px，字間距1.0px，兩端縮進(jìn)尺寸1px，行間距1.75px，供參考）

設(shè)計(jì)統(tǒng)一的配色主題，從字號(hào)顏色到封面圖。

建立品牌標(biāo)識(shí)（首圖，尾圖，分割線，封面圖）

形成符合賬號(hào)定位的排版風(fēng)格（情感簡約清新，美食創(chuàng)意視覺）

15.自媒體號(hào)編輯的圖片哪找的？

圖文類創(chuàng)作者，獲取圖片有三種方式，一是自給自足，二是網(wǎng)絡(luò)獲取，三是商業(yè)購買。

該問題反應(yīng)面試者搜集素材能力以及圖文版權(quán)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)狀大多是第二種：圖來源網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)一定要注意版權(quán)問題，提前準(zhǔn)備幾個(gè)無版權(quán)網(wǎng)站（如pixabay，pexels等，我會(huì)在后期單獨(dú)寫一篇干貨文）

16.你是如何進(jìn)行選題的？

三個(gè)重點(diǎn)，選題來源，選題習(xí)慣，選題方向

選題來源：經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)，競品自媒體號(hào)，資訊趨勢網(wǎng)端：百度風(fēng)云榜，知乎熱榜，微博熱搜，頭條指數(shù)，各大新聞端，其他垂直領(lǐng)域資訊端。

選題習(xí)慣：建立自己長期的選題庫以及選題日歷，記錄選題線索，包括時(shí)下熱點(diǎn)，垂直領(lǐng)域風(fēng)向。

選題方向：從創(chuàng)作者自身和目標(biāo)用戶挑選合適選題。

創(chuàng)作者:選題與賬號(hào)定位的相關(guān)性，可操作性以及選題是否有風(fēng)險(xiǎn)。

目標(biāo)用戶：是否具有價(jià)值（漲知識(shí)學(xué)技能，滿足好奇，輕松消遣，情感寄托，了解時(shí)事）

17.自媒體號(hào)的粉絲是如何獲取的？

這幾乎是必問的問題之一。

自己開公號(hào)獲取粉絲的方式除了付費(fèi)，多是利用自身的人脈圈，或者在其他平臺(tái)做軟文推廣。

具體可以舉出實(shí)例，用了什么方式，寫了多少文章，獲取了多少粉絲。

18.有沒有做過活動(dòng)策劃，效果如何？

如果沒有，說說沒做的理由（時(shí)間，成本，賬號(hào)階段，用戶）。

有做就介紹一下整個(gè)活動(dòng)策劃流程（活動(dòng)預(yù)案，活動(dòng)測試，確定細(xì)節(jié)包括文案圖片，執(zhí)行落地，進(jìn)行跟進(jìn)，收尾復(fù)盤）。

以及活動(dòng)效果達(dá)到了多少曝光，增加了多少用戶。

甚至活動(dòng)期間出現(xiàn)過哪些問題，比如參與人數(shù)少是否是渠道的問題，用戶互動(dòng)不夠活躍是否活動(dòng)主題不夠吸引人，有沒有進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

思維進(jìn)階：第三類，思維進(jìn)階，或許這才是企業(yè)看中新人的關(guān)鍵。

19.你覺得如何才能取出一個(gè)好的標(biāo)題？

同樣是標(biāo)題的問題，也可以從不同方向來答，標(biāo)題套路再多但遵循原則卻只有5個(gè)。

符合各平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則（百家、頭條、大于等都有相關(guān)標(biāo)題運(yùn)營規(guī)則）

不背離文章內(nèi)容本身（標(biāo)題是對(duì)文案內(nèi)容精髓的提煉，而不是夸大其詞）

貼近用戶（普羅大眾更喜歡看通俗易懂的詞匯，而知識(shí)型用戶對(duì)專業(yè)詞匯更加敏感）

符合賬戶的定位和調(diào)性（每個(gè)領(lǐng)域都有專屬詞匯，標(biāo)題也是整個(gè)賬號(hào)的品牌屬性之一）

不同平臺(tái)不同標(biāo)題（微信標(biāo)題考慮的是用戶與內(nèi)容，而百家頭條的標(biāo)題還須考慮推送機(jī)制）

20.你是如何給自媒體號(hào)定位的？

總結(jié)了四個(gè)方面，根據(jù)實(shí)際情況梳理。

個(gè)人能力和愛好（喜歡攝影所以做了分享攝影知識(shí)的公號(hào)，有寫影評(píng)的能力所以做了影評(píng)公號(hào)）

投入與產(chǎn)出(投入指時(shí)間與金錢，是否在自己可控范圍，產(chǎn)出更文頻率能否做到周期化）

根據(jù)用戶需求（所選領(lǐng)域是否有受眾用戶，比如時(shí)政，社會(huì)，娛樂是熱門領(lǐng)域）

根據(jù)運(yùn)營目的(做個(gè)人KOL，還是做品牌后期商業(yè)變現(xiàn)，或者只是分享生活日常）

21.用戶目前的粘性如何，用什么方法提升活躍度？

考慮粘性如何用相關(guān)數(shù)據(jù)體現(xiàn)，一般有這6個(gè)維度。

閱讀點(diǎn)贊比

閱讀時(shí)長

評(píng)論數(shù)

評(píng)論內(nèi)容活躍度

收藏量

轉(zhuǎn)發(fā)量

提升內(nèi)容質(zhì)量，增加1.2.5.6

選題話題貼近大眾且具有爭議性，增加3.4

推文設(shè)置引導(dǎo)評(píng)論機(jī)制（互動(dòng)話題，參與激勵(lì)），增加3.4

22.你是如何給自媒體號(hào)做數(shù)據(jù)分析的？

數(shù)據(jù)指標(biāo)根據(jù)平臺(tái)不同略有差異，這里以微信為例。

數(shù)據(jù)維度分為三個(gè)方面：用戶屬性，圖文數(shù)據(jù)，其他（菜單欄數(shù)據(jù)，消息分析，接口網(wǎng)頁），分析思維分三步走，收集匯總，整理分析，制定策略。

用戶屬性：收集清晰的用戶數(shù)據(jù)，完整用戶畫像以及用戶行為。公號(hào)里的用戶分析有年齡、地區(qū)、性別、終端等。

以終端數(shù)據(jù)舉例，如果公號(hào)蘋果用戶占了90%，那么內(nèi)容的排版，封面尺寸等都需要考慮蘋果機(jī)型的接受效果；

其次，用戶分析里有用戶增長來源，能夠看到關(guān)注公號(hào)的全部來源，是公號(hào)搜索，直接掃描二維碼、圖文頁右上角菜單還是名片分享，這對(duì)于渠道運(yùn)營的優(yōu)化方向有重要數(shù)據(jù)支撐。

圖文數(shù)據(jù)：圖文數(shù)據(jù)包括了閱讀數(shù)，點(diǎn)贊數(shù)，分享轉(zhuǎn)發(fā)收藏等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于公號(hào)內(nèi)容優(yōu)化很重要。

其次，對(duì)于閱讀數(shù)據(jù)的所有渠道的來源以及24小時(shí)的閱讀數(shù)據(jù)的對(duì)比都需要精細(xì)化運(yùn)營，例如從18年3月開始，閱讀來源看一看、搜一搜開始拆分統(tǒng)計(jì)，此前計(jì)入“其他”來源。

對(duì)于中小端自媒體，越來越多閱讀數(shù)據(jù)來源于看一看搜一搜，這部分的數(shù)據(jù)顯得愈發(fā)重要，只有通過周期數(shù)據(jù)的對(duì)比了解其背后的算法機(jī)制才能更好地運(yùn)營（目前出現(xiàn)在看一看feed流的內(nèi)容類型包括了：朋友都在看，已關(guān)注公眾號(hào)文章，附近人在看，24小時(shí)即時(shí)新聞）

其他：菜單欄數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)用戶的興趣需求，菜單欄的一二級(jí)的分類是公號(hào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)很好的映射。消息分析中的小時(shí)報(bào)數(shù)據(jù)可以分析出用戶集中訪問的時(shí)間段，為用戶運(yùn)營工作分配等提供依據(jù)。

23.如果數(shù)據(jù)效果不好，如何調(diào)整內(nèi)容方向？

理論上根據(jù)數(shù)據(jù)反饋的具體情況調(diào)整細(xì)節(jié)，如打開率對(duì)應(yīng)標(biāo)題與封面的調(diào)整，“震驚體，夸張?bào)w”會(huì)過時(shí)，用戶的刺激閾值一直在變，如何找到其中的動(dòng)態(tài)平衡至關(guān)重要。內(nèi)容方面以我一份工作的經(jīng)歷來回答。

公司主營兒童足球教育，推文開始的著力點(diǎn)在足球資訊，足球課程記錄，親子活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)教育，四個(gè)方面，如同一類型文章推送在不同時(shí)間維度，以1月為周期，以閱讀量為主要數(shù)據(jù)驗(yàn)證親子活動(dòng)與運(yùn)動(dòng)教育兩個(gè)方向更受用戶歡迎，為調(diào)整內(nèi)容輸出提供依據(jù)。

24.你在做新媒體的時(shí)候，遇到什么問題，解決思路是什么？

一個(gè)自媒體號(hào)從0到1是首要問題是內(nèi)容輸出方向。

為此我做了3件事，第一確定自己擅長感興趣的垂直領(lǐng)域知識(shí)；第二觀察競品自媒體號(hào)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，找出自身內(nèi)容差異化的元素；第三是用通訊工具聯(lián)系第一批種子用戶，翻他們朋友圈，分析用戶樂于去分享的內(nèi)容以及其調(diào)性，他們關(guān)注的領(lǐng)域與自身內(nèi)容的聯(lián)系之處，用戶愿意為什么樣的內(nèi)容有付費(fèi)行為，甚至采用訪談法，一對(duì)一聽取他們的意見。

25.如何寫出10w的文章？

一般正常公司不會(huì)問新人此類題，但也不能保證會(huì)遇見流氓企業(yè)。

即便是從業(yè)1、2年的職場人也不一定有10w的經(jīng)歷，天天喊10w+，100+才是一線新媒體從業(yè)小編的常態(tài)好伐？

新人面對(duì)這道題，不必絞盡腦汁提出實(shí)操方法，記住10w+的目的是什么？品牌曝光，增長用戶，還是營銷轉(zhuǎn)化。

對(duì)于電商企業(yè)，10w的文章如果帶來的轉(zhuǎn)化不到1%，那么10w+除了是好看的閱讀數(shù)據(jù)外沒有其他意義。能夠?qū)懗霾黄x品牌定位，帶來可觀轉(zhuǎn)化，又是10w+，才是最好的10w+文章。

25.看了我司產(chǎn)品，你覺得如何在微信端獲取第一批用戶？

面試者第一要看公司產(chǎn)品，第二要有思考。

獲取用戶的方式可以簡單粗暴地分為付費(fèi)推廣，和不付費(fèi)推廣。

第一批用戶的聚集很重要，這個(gè)數(shù)量可以是100個(gè)，也可以是上萬個(gè)，當(dāng)然最核心的是用戶質(zhì)量。好的用戶質(zhì)量才能給予產(chǎn)品帶來正確積極有價(jià)值的反饋，第一批用戶的畫像就像是整個(gè)用戶畫像的骨架，所以他們應(yīng)該是忠誠度極好的種子用戶。

要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，靠內(nèi)容增長用戶的方式自當(dāng)首選，然后是活動(dòng)增長>付費(fèi)增長>線下增長。

微信端信息的傳播是半封閉的，所以單單靠內(nèi)容增長用戶是不夠的，所以采組合打法。打造內(nèi)容+付費(fèi)渠道，打造內(nèi)容+活動(dòng)運(yùn)營，打造內(nèi)容+活動(dòng)運(yùn)營+付費(fèi)渠道，這樣的姿勢或許更易有效。

26.如何讓創(chuàng)意進(jìn)行實(shí)地落地？

創(chuàng)意始終要考慮四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：品牌元素、預(yù)算 、資源（人手和渠道）、活動(dòng)目標(biāo)。

所以創(chuàng)意要可執(zhí)行，有著力點(diǎn)。創(chuàng)意更多來源于用戶的關(guān)注點(diǎn)，它可以是一些新價(jià)值的提煉，也可以是一個(gè)好熱點(diǎn)與活動(dòng)內(nèi)容本身的結(jié)合。

創(chuàng)意于活動(dòng)策劃也像鮮肉之于粽子，肥一分則膩，瘦一分則寡淡。

27.如何看待刷屏級(jí)營銷？舉出實(shí)例

刷屏級(jí)營銷近年常題的詞匯， 而知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域展現(xiàn)了一大批經(jīng)典營銷案列。

咪蒙月薪5w的課，網(wǎng)易云開年大課，一定要有自己熟悉的1到2個(gè)經(jīng)典案例，我以今年新世相3小時(shí)10萬人購買的營銷課作為例子。

開年3月，新世相上線了十大爆款全復(fù)盤營銷課，3小時(shí)賣出10萬份，以此研究出刷屏級(jí)營銷必備的幾個(gè)條件。

優(yōu)質(zhì)品牌IP：從逃離北上廣到丟書大作戰(zhàn)，新世相在這之前已有過現(xiàn)象級(jí)營銷，在自媒體領(lǐng)域具有一定的知名度和用戶認(rèn)可度。

良好粉絲基數(shù)：在半封閉的微信端，用戶基數(shù)是最重要的傳播動(dòng)力，作為百萬千萬量級(jí)用戶的新世相， 活動(dòng)預(yù)熱啟動(dòng)極快。

恰到好處的噱頭：如果說咪蒙月薪5w課的噱頭是不達(dá)效果費(fèi)用全返，那么新世相的噱頭則是創(chuàng)始人張偉首次授課。

覆蓋受眾廣：新世相這次營銷課對(duì)市場、社群、運(yùn)營各個(gè)崗位都有涉及，潛在用戶自成量級(jí)。其次，一個(gè)刷屏級(jí)營銷其內(nèi)容引發(fā)用戶的共鳴點(diǎn)也應(yīng)該是大眾化，社會(huì)化。

28.關(guān)于追熱點(diǎn)，你是如何考慮的

追熱點(diǎn)一定需要原則

與內(nèi)容賬號(hào)定位相關(guān)性，考慮輸出內(nèi)容的可能性大小。

追人熱點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，涉及版權(quán)，時(shí)政敏感點(diǎn)。

考慮熱點(diǎn)的時(shí)效性，常青樹熱點(diǎn)，短時(shí)效性熱點(diǎn)

舉三個(gè)熱點(diǎn)例子，二更食堂突破道德底線，吸睛式內(nèi)容追熱點(diǎn)被永久關(guān)閉，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)解散；7月她刊等大號(hào)轉(zhuǎn)載女支教遇害不實(shí)新聞被禁言；長生疫苗事件，無數(shù)文章被404，而反觀丁香醫(yī)生，立即上線“疫苗查詢”，邀請三甲醫(yī)院名醫(yī)在線答疑，追熱點(diǎn)的操作高下立判。

在自媒體內(nèi)容日益浮躁的今天，比起追熱點(diǎn)的能力，懂得堅(jiān)守自媒體從業(yè)者的底線更加重要，一篇推文不僅是文字的組合，也是每一個(gè)公眾的思想旗幟。

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