SEO優(yōu)化的核心是忠誠度還是“用戶體驗(yàn)”?首先我要給“SEO用戶體驗(yàn)”這個詞加個雙引號,因?yàn)檫@是個概念模糊的一個詞,甚至我們所理解的“SEO用戶體驗(yàn)”這個詞并不是真正的SEO用戶體驗(yàn),而是那些善于做SEO營銷的人為了推銷自己SEO品牌,偷換掉了SEO用戶體驗(yàn)這個真正的意義。其次,為了區(qū)別于大部分人目前所理解的“用戶體驗(yàn)”,我將我理解的SEO用戶體驗(yàn)暫時用“用戶忠誠度”來替代。而我的目的也只是要明白一件事,SEO優(yōu)化核心中的“用戶體驗(yàn)”應(yīng)該是什么樣的?

“SEO用戶體驗(yàn)”這個詞是怎么來的呢?其實(shí)用戶體驗(yàn)在各個行業(yè)都有提到,特別是營銷行業(yè)中,將用戶體驗(yàn)引入SEO行業(yè)的,卻是做SEO培訓(xùn)的那幾位網(wǎng)絡(luò)營銷界大大神了。在這里我并無貶低之意,只是至今他們對“SEO用戶體驗(yàn)”的理論扔停留在營銷中的“用戶體驗(yàn)”那個層次,對SEO優(yōu)化來說仍然可有可無。相信看過Zac昝輝編著的《SEO實(shí)戰(zhàn)密碼》的人會比較清楚他說“凡是對用戶好的就去做,對用戶不好的就別做。網(wǎng)站對用戶有益,搜索引擎同樣喜歡。對用戶沒用,搜索引擎就不喜歡。搜索引擎在找的和想排名的,就是用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站。”這是我第一次看到關(guān)于“SEO用戶體驗(yàn)”這個新潮的詞匯的描述,當(dāng)時也覺得這句話有道理。但總結(jié)下來就是,網(wǎng)站編輯要站在用戶角度思考,提供對搜索用戶有用的內(nèi)容,百度才愿意把網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名排在前面?,F(xiàn)在再看的話,這不就是“營銷中用戶體驗(yàn)”的另一種表述嗎?
現(xiàn)在大部分從事SEO服務(wù)的人都知道,SEO就是做用戶體驗(yàn)。如果再深入問,什么是用戶體驗(yàn),他們就會拿出各種網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具??次业木W(wǎng)站,跳出率有多低,訪問時長有多長,這就是用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站。接著,他還會繼續(xù)說,做SEO優(yōu)化,就是通過網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化,使網(wǎng)站粘度提高,這樣用戶喜歡的網(wǎng)站,百度才會有排名。我并不否認(rèn)這是用戶體驗(yàn)的一部分,但不能說這就是用戶體驗(yàn)的全部。那么我又接著問用戶體驗(yàn)到了什么,你心里清楚嗎,不清楚。那樣做只是讓搜索引擎喜歡罷了,最多也只能算是搜索引擎體驗(yàn)吧。下面我將用事實(shí)來說明,這個“SEO用戶體驗(yàn)”并不是全部準(zhǔn)確的。



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