還在苦苦思索如何提高網(wǎng)站訪問量嗎?還在煩惱怎樣提升產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)的影響力嗎?
墨守成規(guī)不如換個(gè)思路,合理優(yōu)化流量到站后的目標(biāo)轉(zhuǎn)化,同樣可以大幅提升你的網(wǎng)站收益,讓網(wǎng)站運(yùn)營事半功倍。
事實(shí)上,許多創(chuàng)業(yè)者在社交網(wǎng)絡(luò)上都有不小的影響力,但粉絲并不等于用戶,他們依然要付出很多的努力才能獲得用戶關(guān)注。盡管創(chuàng)業(yè)者們不斷加大對廣告營銷的投入(例如優(yōu)化搜索引擎營銷中投放的關(guān)鍵詞和廣告創(chuàng)意等),但網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出(ROI)始終不能讓人滿意。

沒有萬能的方法轉(zhuǎn)化率的定義是通用的,但所有優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的方法卻不一定都適合你,你要根據(jù)自己產(chǎn)品的運(yùn)營目標(biāo)選擇性地使用。我們概括了9個(gè)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的小技巧,幫助你改進(jìn)數(shù)字營銷策略,提高轉(zhuǎn)化。
1、一個(gè)頁面,一個(gè)目標(biāo)在同一個(gè)頁面內(nèi),有些運(yùn)營者不僅僅想將訪客轉(zhuǎn)化為銷售線索,還要推廣熱門產(chǎn)品,同時(shí)還要收集訂閱者的電子郵件,這種做法真的是大錯(cuò)特錯(cuò)。不僅會(huì)在內(nèi)容設(shè)計(jì)上造成不同區(qū)域的相互影響,分散用戶的注意力;也不利于進(jìn)行系統(tǒng)的用戶行為分析。
正確的做法是為網(wǎng)站設(shè)立1個(gè)明確的目標(biāo)(注意:是1個(gè)目標(biāo)),然后將它分解成幾個(gè)可實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),分別放在不同的頁面上。
2、打通銷售漏斗和轉(zhuǎn)化優(yōu)化流程想要做好轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,你必須把轉(zhuǎn)化率優(yōu)化相關(guān)工作融入到你的銷售大漏斗中。
你的銷售大漏斗由多個(gè)環(huán)節(jié)組成,每兩個(gè)相鄰的環(huán)節(jié)之間都通過一個(gè)轉(zhuǎn)化率指標(biāo)來衡量。那么,轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的工作必須緊密圍繞漏斗中的每個(gè)環(huán)節(jié)去展開。
一般來講,在銷售漏斗中,我們可以把用戶分成5個(gè)群體。
1)陌生:他們只是在網(wǎng)上隨意瀏覽,有可能會(huì)接觸到你的網(wǎng)站。在這個(gè)階段,你能和他們互動(dòng)的媒介只有網(wǎng)站,活動(dòng)著陸頁和廣告。
2)好奇:這些訪客對你的產(chǎn)品介紹感興趣,想進(jìn)行更深入的了解。此時(shí)將他們轉(zhuǎn)化為“關(guān)注”的最好方法是向他們展示你的產(chǎn)品詳情頁面、案例或者客戶聲音,并設(shè)計(jì)快捷入口讓他們注冊賬號。
3)關(guān)注:在這個(gè)階段,你的產(chǎn)品已經(jīng)展現(xiàn)出了一些價(jià)值,但這些潛在的客戶還不確定是否能解決他們的需求痛點(diǎn)。此時(shí)為他們提供產(chǎn)品試用或者產(chǎn)品樣品都是提升使用量很好的辦法。
4)使用:恭喜你。在這個(gè)階段,用戶已經(jīng)認(rèn)同了你的價(jià)值。此時(shí)開始銷售你的產(chǎn)品和服務(wù),就能慢慢地提升收益。
5)贊同:購買完成了,但轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的過程并沒有結(jié)束。在這個(gè)階段,嘗試著跟用戶進(jìn)行更多的互動(dòng),讓用戶感受到他們對你的價(jià)值。這樣他們就會(huì)持續(xù)關(guān)注你,更加贊同你的產(chǎn)品和服務(wù),并且有可能把你的網(wǎng)站推薦給其他人。
3、設(shè)立轉(zhuǎn)化的目標(biāo)在開始優(yōu)化轉(zhuǎn)化率之前,你必須收集所有可量化的數(shù)據(jù),全面了解網(wǎng)站運(yùn)行的現(xiàn)狀。通過給轉(zhuǎn)化流程各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)設(shè)立目標(biāo),你可以精確判斷轉(zhuǎn)化率是否得到提升。
當(dāng)你開始設(shè)立目標(biāo)的時(shí)候,確??紤]到以下信息:
1)流量到來的高峰時(shí)段:你可以明確用戶的瀏覽時(shí)間和使用習(xí)慣,針對性地進(jìn)行頁面優(yōu)化設(shè)計(jì);2)用戶的平均停留時(shí)間和跳出率:它們體現(xiàn)了用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的感興趣程度以及頁面上站內(nèi)跳轉(zhuǎn)的設(shè)計(jì)好壞,所以要做好用戶需求和瀏覽分析,調(diào)整頁面上的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
3)上個(gè)月的自然流量:這展現(xiàn)了你在搜索引擎里的排名狀況,對網(wǎng)站的品牌價(jià)值和在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的影響力都是一個(gè)很好的體現(xiàn)。
4)過去30天內(nèi)獲得的銷售線索:這直接關(guān)系你的商業(yè)收益。
5)新訪次數(shù)和回訪次數(shù)的百分比:分解你的用戶構(gòu)成,幫你確定接下來一段時(shí)間網(wǎng)站運(yùn)營的重點(diǎn)——拉取新用戶or提高留存。
6)移動(dòng)端和PC端的用戶比例:你可以根據(jù)用戶在不同設(shè)備上的瀏覽習(xí)慣,采用響應(yīng)式設(shè)計(jì)控制頁面在不同尺寸屏幕上的顯示。
你需要知道的是,你提出的每一個(gè)優(yōu)化方案都必須通過測試來進(jìn)行驗(yàn)證。給每一個(gè)測試都設(shè)定一個(gè)測試周期,每天查看關(guān)鍵數(shù)據(jù)的變化情況。
事實(shí)上,經(jīng)常關(guān)注這些數(shù)據(jù)也有利于你實(shí)時(shí)了解優(yōu)化的效果,并整體把握優(yōu)化的進(jìn)度。



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