
說起電商,很多人大談阿里的IPO、京東與騰訊的聯(lián)姻、唯品會的上市以及凡客的沉浮。電商自出世以來就被冠上了高大上的帽子,仿佛只要踏上電商這條路便非富即貴,然而對于草根來說,電商這條路真的不那么輕松。
通過和一些電商賣家的接觸記下自己的所觀所感:相比于電商大佬的風(fēng)光與自信,草根利用電子商務(wù)養(yǎng)肥了自己,但他們在興奮之余感受到的卻是糾結(jié)、落寞和委屈。
糾結(jié)
為何糾結(jié)?不為貨源不足,不為沒有銷路,而是對電商平臺越來越多而糾結(jié)。以前就一個淘寶,目標(biāo)很明確,心無旁騖一心去做,在淘寶上把口碑做好有了銷路就有錢賺。后來有了拍拍、京東、一號店、唯品會、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊炔粍倜杜e,再加上媒體的炒作與電商平臺的吹捧,這些草根們便不淡定了。
互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云變幻,電商平臺也是你興我衰,我盛你亡,從C2C到B2C再到移動電商,新的模式和平臺不斷出現(xiàn),有的是曇花一現(xiàn),有的則后來居上。這樣草根們便慌了,淘寶給人的感覺像“地攤”的時候,有些實(shí)力的草根便向“門面店”易迅和當(dāng)當(dāng)挺進(jìn),天貓和京東高大上之后,草根們又爭相涌入這些電商里的“商場”,唯品會和1號店火了,草根們躍躍欲試,微信要搞社交電商,草根們又唯恐錯過。
草根們想把握住電子商務(wù)的浪潮,但在電商平臺的博弈和對抗把他們搞得心力憔悴。好不容易掙了點(diǎn)錢又害怕錯過新的平臺與模式,便不得不嘗試在不同的電商平臺開店,砸錢積累聲譽(yù),樹立品牌形象,好不容易有些起色,新的平臺和模式又出現(xiàn)了。
不得不承認(rèn)一些人做得很成功,賺得鍋滿瓢滿,但對于不少的草根來說,特別是有野心的草根來說,他們不愿意錯過任何可能做大或者已經(jīng)做大的電商平臺,他們糾結(jié)的是做著電商,卻只能自嘲是個網(wǎng)上賣東西的。因為在電商這個路上他們沒有主動的權(quán)利,一直在被被人牽著鼻子走。
落寞
電商平臺興衰沉浮,嘆氣的是大佬,痛的最深的是電商草根們。電商平臺被遺忘甚至倒閉破產(chǎn)的事也不是沒有,對于一個草根的店鋪來說,從美化裝修到品牌推廣,找美工,找客服,找運(yùn)營,不知付出了多少心血,隨著平臺的蕭條而分文不知,就好像辛辛苦苦養(yǎng)了十幾年的孩子說沒就沒了,這是要多落寞啊。
草根的落寞還來自電商大佬對小伙伴情感態(tài)度的轉(zhuǎn)變。就拿那些導(dǎo)購網(wǎng)站來說,當(dāng)電商平臺和某個導(dǎo)購網(wǎng)站關(guān)系不錯時,會在后臺給商戶做推薦,導(dǎo)購平臺也會給草根電商們發(fā)來合作邀請。當(dāng)電商平臺和導(dǎo)購網(wǎng)站卿卿我我時,確實(shí)能帶來不少的流量,于是草根電商們便投入一定的錢和精力去導(dǎo)購網(wǎng)站做推廣,可是有一天電商平臺另結(jié)新歡把導(dǎo)購網(wǎng)站冷落了,這下草根電商們又落寞了一次。
草根的落寞在于猜不透電商平臺的態(tài)度,只得一味地去迎合,彼此的信息不對稱,也就導(dǎo)致了電商“游戲”的不公平。
委屈
免費(fèi)的淘寶把無數(shù)人領(lǐng)進(jìn)了電商的大門,當(dāng)水深魚肥之時,開閘放水捕魚的日子也就到了。淘寶是免費(fèi)的,天貓京東等B2C平臺可不是活菩薩,除了入駐要繳納的費(fèi)用,各種各樣的門檻,草根電商們還不得不受電商平臺的委屈。
如今的B2C,電商平臺和商家似乎是資本家與勞動者的關(guān)系,大佬們靠平臺這個生產(chǎn)資料拿大頭,商家作為勞動者拿小頭。為了銷量商家不得不擠破頭皮去參加電商平臺的促銷活動,不得不花費(fèi)巨金在電商平臺做廣告,上要拍電商平臺的馬屁,下要讓顧客滿意,個中委屈,也只有他們清楚。
舉個例子,有些電商平臺甚至給出45個工作日的資金回流時間,用一位草根電商的話來說,45個工作日差不多兩個月了,這么長的時間利潤全被電商平臺賺去了。這也就明白了為什么電商平臺同時也在搞金融,草根電商們一肚子的委屈,也只能獨(dú)自吐槽了。
結(jié)語
草根們骨子里沒有什么電商基因,不能決定電商的革新方向,只是想通過這個渠道來賺錢,但正是因為草根的不滿,誕生了越來越多的電商形式。草根為了自身利益在各個電商平臺之間周轉(zhuǎn)徘徊,電商平臺對于草根也是先柔后剛,在這一系列的博弈中,電商的規(guī)模日益龐大,草根的利益也越發(fā)讓人眼饞。人在屋檐下,不得不低頭,對于從事電商服務(wù)的草根來說,是在糾結(jié)與興奮中前行。



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